Попри те, що до найбільш значущого заходу у сфері контакт-центрів України – конференції «Контакт-центри: кращі практики» залишається ще тиждень, ми змушені призупинити реєстрацію. Нагадаємо, що практична конференція відбудеться вже 30 вересня 2021 року, але ми досягли граничних значень по учасниках (у зв’язку з обмеженнями) значно раніше наміченого терміну. Бажання ділитися досвідом особливо показово, оскільки в […]

Всього кілька днів залишається до оголошення складу фіналістів нагороди DzWINNER у 2021 році… До 10 вересня стануть відомі кращі з кращих ринку контакт-центрів України в усіх 12 номінаціях, а 29 вересня представники ринку зможуть дізнатися переможців в 10 номінаціях професійного конкурсу ринку контакт-центрів. Фінал нагороди DzWINNER являє собою не тільки яскраве розважальне шоу, але і […]

30 вересня 2021 року провідні фахівці у сфері контакт-центрів і дистанційного обслуговування клієнтів зможуть зібратися в одному місці для обміну досвідом в рамках найбільш значущого професійного заходу в Україні – практичної конференції «Контакт-центри: кращі практики». Попередній рік для нас, як і для всього ринку, був пов’язаний з новими викликами та великою кількістю обмежень, але всі ми повинні […]