Несмотря на то, что до наиболее значимого мероприятия в сфере контакт-центров Украины — конференции «Контакт-центры: лучшие практики» остается еще неделя, мы вынуждены приостановить регистрацию. Напомним, что практическая конференция состоится уже 30 сентября 2021 года, но мы достигли граничных значений по участникам (в связи с ограничениями) значительно раньше намеченного срока. Желание делиться опытом особенно показательно, так как в период пандемии ранее за последнюю неделю перед мероприятием осуществлялось до 30% всех регистраций.

Формат конференции не предполагает онлайн-трансляций, ведь всего за один день участники мероприятия смогут посетить 12 практических докладов, 6 мастер-классов, круглый стол и экспертную панель, а также поставить себя на место членов жюри профессионального конкурса Награда DzWINNER и помочь определить победителя в наиболее значимой номинации — «Контактный центр года».

Программа конференции

К сожалению, пока не один «онлайн» не позволяет получить максимальный эффект от мероприятия в такой ситуации, но мы очень заинтересованы, чтобы наши участники пребывали в максимальной безопасности!

Как и ранее, на входе в конференц-холл будет организован температурный скрининг. При регистрации участникам будут предлагаться несколько вариантов защитных масок в индивидуальной упаковке, а также одноразовые маски в общественных зонах.

Последние исследования показывают, что интенсивный воздухообмен — это лучшая профилактика заболевания, наряду с вакцинацией, поэтому особое внимание будет уделено этому вопросу. Для самых осторожных мы предусмотрели отдельные залы, где будет вестись параллельная трансляция всех докладов. Доступ к уже привычной для всех участников наших конференций процедуре голосования будет осуществляться и в этих помещениях.

Кроме того, все представители организационного комитета конференции и конференц-холла прошли обязательную вакцинацию от COVID-19.

Мы заинтересованы, чтобы все участники были здоровы и смогли оперативно приступить к реализации новых идей в своих контактных центрах после конференции «Контакт-центры: лучшие практики». Берегите себя и своих близких!