Специализируется на построении контакт-центров, внедрении CRM-систем, предлагает гибкие аналитические системы для самых требовательных клиентов. География проектов охватывает 17 стран. На счету Ареон Консалтинг более 70 проектов в Украине в сфере контакт-центров на базе платформы VICIDial.

На сегодняшний день является одним из крупнейших поставщиков облачных сервисов в мире, имея 44 взаимосвязанных облачных региона. OCI – облако следующего поколения, объединяющее более 100 интегрированных облачных сервисов и направленное на более быструю и безопасную производительность при меньших затратах со стороны клиентов.

Обеспечивает SUPPORT бизнеса в Сервисе, Управлении и Продажах. Услуги не ограничиваются классическим набором АКЦ. Компания качественно помогает в развитии: обучение и адаптация персонала, контроль качества, запуск отделов продаж и внутренних КЦ «под ключ».

Компания является одним из ведущих производителей инновационных гарнитур и спикерфонов в мире. Jabra предоставляет удобные способы коммуникации пользователям, деятельность которых требует постоянных перемещений, а также работающим в контакт-центрах и офисах во всех частях земного шара.

Тематический информационный портал, открытый в 2015 году. На портале детально рассматриваются технологические решения для контакт-центров, особенности внедрения, интеграции и построения омниканальности, а также представлены наиболее успешные кейсы по различным направлениям.

Награда является высшим признанием в Украине профессиональных навыков в области контакт-центров. Была организована в 2014 году и вручается от имени всего профессионального сообщества страны. Оценку работ осуществляют эксперты рынка контакт-центров на основании прозрачного регламента работы.